Apostroph garantit la sécurité des données dans le travail de traduction – y compris des fichiers contenant des données sensibles (selon ISO 27001)

Chez Apostroph Group, toutes vos données sont protégées selon les termes de la norme ISO 27001. Cette norme internationale intitulée «Technologies de l’information – Techniques de sécurité – Systèmes de management de la sécurité de l’information – Exigences» a pour objet de permettre à une organisation d’opter pour des mécanismes de sécurité appropriés afin de protéger l’ensemble de ses actifs («assets»). Les organisations, ici, peuvent être toute entreprise ou organisation gouvernementale ou non gouvernementale.

Depuis sa fondation en 1994, Apostroph Group s’est doté de règles de sécurité internes complètes visant à protéger ses propres systèmes informatiques. La liste de mesures ainsi élaborée au fil du temps relève de l’organisation comme de la technique, est actualisée en permanence et complétée par les derniers éléments en date. Depuis la certification d’Apostroph selon ISO 9001 en 1996, toutes les documentations et l’ensemble des consignes et mesures de sécurité ont été intégrées à la stratégie d’entreprise.

Sur le plan du personnel, Patricia Kamer, responsable informatique pour la Suisse, a pour rôle de garantir la sécurité informatique chez Apostroph Suisse sous la surveillance de Philipp Meier, Group CEO, tandis que Karin Heinzer-Achermann, Group Head of Operations et préposée à la protection des données d’Apostroph Suisse, veille au respect des obligations imposées par le Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD).

Vous désirez faire traduire des textes contenant des données sensibles ou des données personnelles soumises au Règlement général sur la protection des données? Apostroph reçoit quotidiennement de grandes quantités de données sensibles sur les thèmes les plus divers et en provenance d’une multitude de secteurs (banques/assurances/droit, médecine/sciences de la vie, technique/technologie, enseignement/administration et voyages/tourisme, etc.). Elle traduit par exemple des contrats, des rapports de gestion, des décisions de justice, des documents officiels, des documents d’assurance, des documents relatifs à des sinistres, des dossiers médicaux ou des documents officiels. Dans chacun de ces cas, Apostroph traite vos données avec le plus grand soin et respecte à la lettre les processus très stricts de classification des données.

Tous les processus de traitement de données, protocoles, droits d’accès et règles sont définis et conformes au RGPD selon les directives et les lois les plus récentes, et soumis à un contrôle régulier. Il va sans dire que nous attachons aussi la plus grande importance à la confidentialité des données particulièrement sensibles et avons élaboré pour cela des processus spécifiques. Car pour nous, PME suisse, tout compromis en matière de sécurité est exclu.

En tant que client, vous pouvez transmettre vos données à tout moment sur la plateforme de commande myAPOSTROPH sur un mode protégé par cryptage SSL et recevoir ensuite le fichier traduit ou traité par le même canal, et donc en toute sécurité. La confidentialité de vos documents est ainsi doublement assurée. Indépendamment du thème du mandat, au moment de sa création, vous pouvez définir le document transmis comme «confidentiel» par un paramétrage correspondant, ce qui déclenche l’activation d’une norme de sécurité additionnelle dans le processus.

Vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs basés en Suisse, sans aucun recours au cloud (aucune solution basée sur le nuage). Tous les collaborateurs et partenaires externes sont soumis à un processus de qualification très strict en plusieurs étapes. Ce processus est régi par des normes de sécurité élevées: seule une personne possédant un dossier irréprochable peut être intégrée dans les processus de travail. Votre confiance et la sécurité de vos données sont en effet tout aussi importantes à nos yeux que la très grande qualité linguistique de nos textes.

Vous avez des besoins spécifiques supplémentaires en matière de sécurité de l’information? Vous voulez en savoir plus sur l’intégrité informatique chez Apostroph Group? Vous vous intéressez à certaines mesures de protection des données (y compris en lien avec le RGPD) et de sécurité de l’information? N’hésitez pas à prendre contact avec nous ou à nous rendre visite sur l’un de nos sites, à Berne, Lausanne, Lucerne ou Zurich. Nous sommes à votre entière disposition.

Tous les services d’Apostroph sont de la meilleure qualité. Nous sommes aussi certifiés selon ISO 9001 et ISO 17100 et appliquons les prescriptions de la norme ISO 18587 dans le domaine de la post-édition.

Notre déclaration de protection des données vous informe en détail sur l’utilisation des cookies, la sécurité des données, Google Analytics et l’anonymisation de votre adresse IP. N’hésitez pas à vous informer ici en détail sur nos mesures et paramétrages.