Apostroph offre sicurezza dei dati per le traduzioni – anche per i file contenenti dati sensibili (secondo ISO 27001)

Da Apostroph Group tutti i vostri dati sono protetti secondo lo standard ISO 27001. Questa norma internazionale intitolata «Tecnologie Informatiche – Tecniche di sicurezza – Sistemi di gestione della sicurezza dell’informazione – Requisiti» persegue lo scopo di garantire la scelta di meccanismi di protezione adeguati per tutti i valori (asset) di un’organizzazione, da intendersi come aziende (imprese), organizzazioni pubbliche e organizzazioni senza scopo di lucro.

Dalla sua fondazione nel 1994, Apostroph Group ha redatto direttive interne di sicurezza esaustive per salvaguardare la propria architettura IT. L’elenco di provvedimenti venutosi a creare nel tempo, comprendente misure organizzative e tecniche, viene aggiornato costantemente e adeguato agli sviluppi più recenti. Dall’ottenimento della certificazione per lo standard ISO 9001 nel 1996, tutta la documentazione e le disposizioni e misure di sicurezza sono parti integranti della strategia aziendale di Apostroph per lo standard ISO 9001.

Sul piano del personale, Patricia Kamer, responsabile IT Svizzera, sotto la supervisione del CEO del Gruppo Philipp Meier si occupa di garantire la sicurezza informatica presso Apostroph Svizzera; Karin Heinzer-Achermann, Group Head of Operations, nella sua veste di incaricata della protezione dei dati di Apostroph Svizzera è responsabile di far rispettare gli impegni derivanti dal Regolamento generale per la protezione dei dati personali (GDPR).

Desiderate far tradurre dei testi contenenti dati sensibili o dati personali assoggettati al Regolamento generale per la protezione dei dati personali? Questi dati degni di particolare protezione – relativi ai temi più disparati – sono affidati ad Apostroph ogni giorno in grande quantità dai settori più diversi, tra cui banche/assicurazioni/diritto, medicina/Life Sciences, tecnica/tecnologia, istruzione/formazione/amministrazione e viaggi/turismo. Apostroph traduce, ad esempio, contratti, rapporti di gestione, sentenze, atti ufficiali, documenti assicurativi, casi di sinistro, documenti medici e valutazioni ufficiali. La regola è sempre una: Apostroph tratta i vostri dati con la massima attenzione e si attiene con precisione alle procedure più rigide nella classificazione dei dati.

Tutti i processi di trattamento dei dati, le direttive, i protocolli e i diritti d’accesso sono definiti e conformi al GDPR e alle più recenti direttive e leggi, e sono oggetto di un controllo regolare. Naturalmente attribuiamo grande importanza alla riservatezza anche dei dati degni di particolare protezione e disponiamo di procedure specifiche, perché come PMI svizzera non scendiamo a nessun compromesso quando si tratta di sicurezza.

I clienti possono trasmetterci i loro dati in qualsiasi momento attraverso la piattaforma di ordinazione myAPOSTROPH, dotata di crittografia SSL, e ricevere da noi il file tradotto o rielaborato nello stesso modo, con la massima sicurezza. In questo modo la riservatezza della documentazione è garantita due volte. Non importa di che tema si tratti: potete contrassegnare il vostro documento con l’annotazione extra «riservato» quando create il mandato, attivando così uno standard di sicurezza supplementare nell’intera procedura.

I vostri dati vengono archiviati esclusivamente su server ubicati in Svizzera, senza eventuali soluzioni cloud (nessun cloud, di nessun tipo). Tutti i collaboratori e partner esterni sono sottoposti a un rigido processo di qualificazione articolato in più fasi. La procedura prevede standard di sicurezza elevati: solo chi riesce a dimostrarsi impeccabile può essere integrato nei processi di lavoro, perché la vostra fiducia e la sicurezza dei vostri dati sono importanti per noi come la massima qualità linguistica che forniamo.

Avete ulteriori esigenze specifiche per quanto riguarda la sicurezza dell’informazione? Desiderate saperne di più sull’integrità della struttura IT di Apostroph Group? Vi interessano alcuni provvedimenti particolari legati alla protezione dei dati (anche ai sensi del GDPR) e della sicurezza dell’informazione? Non esitate a contattarci o a farci visita in una delle nostre sedi a Berna, Losanna, Lucerna o Zurigo. Siamo sempre a vostra disposizione.

Apostroph offre la massima qualità per tutti i servizi. Godiamo anche di certificazione ISO 9001 e ISO 17100 e lavoriamo nel Post-Editing seguendo le istruzioni della norma ISO 18587.

La nostra dichiarazione sulla protezione dei dati contiene i dettagli sull’utilizzo dei cosiddetti cookie, la sicurezza dei dati, Google Analytics e l’anonimizzazione del vostro indirizzo IP. Qui potete trovare una presentazione delle misure che adottiamo e delle nostre impostazioni.